¿Renovación de contrato con Telcel por un iPhone?…… ¡¡No gracias!!

Stack of iPhone

Haber, llevo días dandole vueltas en escribir lo que me paso con Telcel despues de que me contactaron para hacerme una oferta de renovación de contrato, porque estoy a un mes de que se me termine el plazo forsozo. La verdad, nunca espere que llegará tan rápido el iPhone a México posiblemente porque creí ingenuamente que iba a llegar con el “paquete completo” (tienda de iTunes completa, no solo de aplicaciones). Pero bueno, no se le puede pedir peras al olmo, eso es tema aperta, el viernes recibi el siguiente mensaje:

RENUEVA TU CONTRATO CON TELCEL, OBTEN EL DOBLE DE MINUTOS Y PODRAS CAMBIAR TU EQUIPO POR EL NUEVO IPHONE 3G, INFO *111 O VISITA TU CENTRO DE ATENCION

Yo ya estaba decidido desde hace un buen de no renovar contrato por cuestiones de falta de dinero, pero después de ver el movimiento que esta surgiendo en NelTelcel.com me entro la curiosidad por saber que ventajas le daban a sus “clientes”.

Así que marque *111, me contesto una muchacha y le comente que había recibido un mensaje en el que me invitaban a renovar el contrato y poder cambiar mi equipo por un iPhone. Me preguntó si quería hacer la renovación con mi plan actual o con uno de los planes nuevos para el iPhone y le conteste que por favor me hiciera las dos cotizaciones.

Me dijo que esperara que iba a realizar la cotización con los 11,263 puntos de Círculo Azul. Pasaron 5 minutos y nada, pasaron 10 y nada, pasaron 25 y nada. Me hicieron esperar casi media hora hasta que la representante me dice que ya tenía las cotizaciones, si gustaba buscar donde anotar.

Yo como mas o menos me imagine que no me iban a descontar mucho del precio final me agarre bien para que el madrazo no fuera tan fuerte.

Precio final del iPhone en el el Plan I: $3,344.37

Diferencia entre renovar y contratar un plan nuevo: $74.63 (tomando en cuenta el precio de $3,419 al hacer un contrato nuevo).

Importancia que le da Telcel a sus “clientes”: Ni un puto gramo

Es una pinche burla por parte de Telcel que a los clientes que ya tenemos 36 meses en un plan nos salgan con una estupidez de semejante proporciones. No pido que me lo den gratis, yo se que no puede ser así, pero si solo me descuentan $74.63 pesos del precio del iPhone y hasta donde yo tengo entendido, por cada peso que gastas equivale a un punto azul, los 11,263 puntos que tengo están mas devaluados que la pinche moneda de Zimbawe, ya que cada punto azul equivale a $0.006 pesos del total que me descontaron

Como saque este calculo:

$74.63 / 11,263 puntos azules = 0.006

Ah, y solo de manera informativo el precio con el plan GSM: $4,473.87.

Me llego otra oferta ahora de un folio que tengo que ir a servicios a cliente y voy a ir a ver ahora con que mariguanada salen y los mantengo informados.

NELpastel.com

  • josemena

    los de telcel son putos
    hoy fui a preguntar por
    el black berry
    tengo 11,364 puntos
    y me salieron con la
    fregadera de que me iba a costar
    5900 me dieron ganas de rayarsela al que los vende
    pero dije.. este no tiene la culpá
    de la pinche corrupcion de esta empresa
    asi que sali de ese lugar!!!!!

    • Mukunda17

      LOS EQUIPOS BLACKBERRY NO SON BARATOS Y ESOS COSTOS NO LOS MANIPULA TELCEL, Y EQUIPOS COMO EL IPHONE Y OTROS “CAROS” NO TE BAJAN MUCHO DE COSTO CON LOS PUNTOS POR LO MISMO PORQUE SON CAROS Y NO POR TELCEL SINO POR SUS FABRICANTES
      SI QUIERES UN EQUIPO JODIDO SI TE BAJAN HASTA $1000 CON PUNTOS DE CIRCULO AZUL DE UN PLAN MXM 2 QUE SON UNA BABA
      PERO COMO QUIEREN QUE LES DESCUENTEN $500 O MAS DE UNA BLACKBERRY Y ADEMAS LOS PUNTOS SON UNA PROMOCION LO QUE TE DESCUENTEN ES BUENO

  • cuauhtli

    Pero la pregunta es, ¿cuánto sale en realidad sin los puntos?, ahí es cuando uno se da cuenta de que lo de puntos azules es una agarrada de pendejo.

  • LauLau

    Es como con los impuestos aquí en Mexico, tienes que gastarte cada centavo que ganas y facturar absolutamente todo lo que gastas para salir “TABLAS” con el SAT… oooo pero espeeeeren, no puedes deducir lo del supermercado entonces comete tu varo y deducelo asi…

  • luis_SANTOS_TIBU

    HOLA QUE TAL OYES VI QUE TU TINES MUCHO TIEMPO CON TU CONTRATO Y TE QUISIERA HACER UNA PREGUNTA ES FORSOSO FIRMAR EL PAGARE POR 5 MIL PESOS AL MOMENTO DE FIRMAR UN CONTRATO ? Y SI SABES POR QUE LO TENGO QUE FIRMAR ? ESQUE AYER EXACTAMENTE FIRME EL CONTRATO PERO DIJE QUE EL PAGARE LO IBA A FIRMAR HASTA QUE ESTUBIERA LLENO PERO LA DUDA QUE ME QUEDO ES POR QUE TENGO QUE FIRMAR ESE PAGARE SALUDOS Y ESPERO TU COMENTARIO

  • cuauhtli

    Disculpa por no haberte contestado antes, cuando yo hice el contrato si no tenías una tarjeta de crédito te pedia un deposito que me imagino que es el pagaré que te están haciendo firmar. Si tienes a la mano una tarjeta de crédito preguntales y vas a ver que no te piden ya el depósito.

  • cuauhtli

    Disculpa por no haberte contestado antes, cuando yo hice el contrato si no tenías una tarjeta de crédito te pedia un deposito que me imagino que es el pagaré que te están haciendo firmar. Si tienes a la mano una tarjeta de crédito preguntales y vas a ver que no te piden ya el depósito.

  • bago

    Hola que tal, sabes tienes mucha razon con esto de los puntos de telcel, lo unico que te puedo recomendar para que de alguna manera puedar aprovechar mejor esos puntos es tomar en cuenta las promociones que maneja telcel para sus clientes, estas pueden ser, utilizar los puntos en algun otro establecimiento o al final del año puedes canjear los puntos por productos, no son gratis pero el descuento si se hace evidente, espero que les sirva la informacion. Soy cliente de telcel desde hace cinco años y pues la neta si es caro, estoy de acuerdo con la mentada de madre que es el cambio de puntos por la reduccion del precio de los equipos, pero existen otras opciones

  • janmichel

    el pagare que firmas, es por tramite legal y/o por seguridad de la empresa(en este caso telcel) es como un seguro para ellos, ya que si no cumples con el plan de 18 meses o el que allas contratado, con el pagare tienen la posibilidad de cobrarte mediante una demanda que se´presenta ante los juzgados correspondientes. aunque tambien hay maneras de librarc de estas deudas hehehehe

    un cordial saludo.
    jan michel

  • zokoyote

    Referente al mentado pagare de $5000 pesos, es una verdadera pendejada firmarlo ya que este puede ser exigido por telcel con todo y intereses,en cualquier momento;Aun despues de que terminaste el plan.HAY EXIGIR QUE SEA DEVUELTO EL PAGARE AL TERMINAR EL PLAN.
    De hecho creo que es ilegal condicionar la contratacion del plan a la firma del pagare,es como una forma de extorsionar a la gente.Ademas lo hacen engañando a la gente ya que le dicen que este pagare queda en garantia de que se va a cumplir con el plan,pero despues no quieren regresar el pagare al terminar el plan.
    TELCEL al igual que los bancos son una verdadera desgracia para el consumidor mexicano,ya que son unos asquerosos,usureros, abusivos,hijos de su puerca y poquiancha madre.
    TENGAN MUCHO CUIDADO AL CONTRATAR UN PLAN TELCEL,Y EXIGAN QUE LES DEVUELVAN SU PAGARE AL TERMINAR EL PLAN, SI ES QUE SE APENDEJAN Y LO FIRMAN.

  • zokoyote

    Referente al mentado pagare de $5000 pesos, es una verdadera pendejada firmarlo ya que este puede ser exigido por telcel con todo y intereses,en cualquier momento;Aun despues de que terminaste el plan.HAY EXIGIR QUE SEA DEVUELTO EL PAGARE AL TERMINAR EL PLAN.
    De hecho creo que es ilegal condicionar la contratacion del plan a la firma del pagare,es como una forma de extorsionar a la gente.Ademas lo hacen engañando a la gente ya que le dicen que este pagare queda en garantia de que se va a cumplir con el plan,pero despues no quieren regresar el pagare al terminar el plan.
    TELCEL al igual que los bancos son una verdadera desgracia para el consumidor mexicano,ya que son unos asquerosos,usureros, abusivos,hijos de su puerca y poquiancha madre.
    TENGAN MUCHO CUIDADO AL CONTRATAR UN PLAN TELCEL,Y EXIGAN QUE LES DEVUELVAN SU PAGARE AL TERMINAR EL PLAN, SI ES QUE SE APENDEJAN Y LO FIRMAN.

  • hola

    no puede ser!!!
    si yo pedi la cotizacion de un teléfono con costo de $2500.00 pesos, tengo la cantidad de 5150 puntos, y la diferencia a pagar es de $815.20 pesos, osea que me descontaron $1684.80
    y tengo el Más por menos 3

    • enok13

      pero seguro te mochaste con el accesor

      • Alex

        el descuento se hace en base al precio real en amigo kiit, y teniendo en cuenta qe el precio real del Iphone es de $9350 pues es un buen descuento, pero pues en comparacion al precio de plan como lo ves tu pues es un nada lo qe rebajan… en telcel los puntos y descuentos qe te hacen depende del modelo de celular con qe contratas el plan y el costo del mismo, entre mas caro mas puntos y mas descuento

  • Rbldsoy

    hermanos los puntos novalen gran cosa la diferencia de caro y gratis depende de el tiempo del plazo del plan y que plan sea hagan cuantas mas x – 1 es de 200 al mes por si el telefono esta en 3500 y el plazo a 12 meses darias de diferencia como 1000 varos

  • Ferraryluis

    HOLA COMPARTO CONTIGO LO MISMO YO YA LLEVO 36 MESES Y LO MISMO PASA, SE ACABO MI CNTRATO FORZOSO, Y QUISE CANCELARLO, PERO ME DIJIERON Q IBA A PERDER LOS PUNTOS Y HASTA EL NUMERO, Y AMI PUES LA VERDAD NO QUISIERA PERDERLO PUES YA LLEVO LOS 3 AÑOS CON EL, Y PUES DECIDI RENOVAR , PERO EL EQUIPO Q ME DABAN ERA UNA MIERDA Y COTIZE EL XPERIA ERICSSON R-800 Y AUN CON MIS PUNTOS TENIA Q DAR LA DIFERENCIA DE 3800… ME PREGUNTO YO, DONDE ESTAN MIS PUNTOS Y PRACTICAMENTE ESTOY HACIENDO OTRO CONTRATO,  ENTONCES DECIDI MEJOR AGARRAR OTRA LINEA NVA, CON OTRO PLAN Y EL MISMO CELULAR ME LO DAN GRATIS, NO TIENE CASO RENOVAR

    • Alex

      Puedes hacer un tramite que se llama migración de Plan tarifario a Amigo Kit, el tramite dura 30 días, el día que se vence tu plan vas y pides la migración te hacen firmar un tipo renuncia y después de 30 días cambian tu linea del plan a Sistema Amigo y así puedes conservar tu mismo numero obvio que durante esos 30 días tienes todavía servicio y te cobran lo que generes durante ese periodo.

  • Darkooms

    JA! que te podre decir yo resulta que fui aver el mentado iphone 5 para renovar mi contrato y adquirilo pero OH SORPRESA! me dijieron que tenia que apuntarme a una lista de espera y tengo esperando desde el 5 de noviembre ah pero eso si no llegue un ingrato que vaya a sacar linea nueva por que en ese rato le dan el mentado iphone